【消保小课堂 以案说险】电信诈骗很猖獗 多问多想莫上当

近日，某银行网点工作人员接到客户电话，咨询账户汇款、账户解冻等相关业务事宜。该客户称，其表哥接到一个“业务员”的电话，称其表哥账户被冻结，需要在晚上8点前将11000元转到指定的账户用于账户解冻。“业务员”表示资金汇入后5分钟-10分钟，客户表哥名下账户就可以解冻。客户因对此事的真伪存疑，故特向银行咨询。

银行工作人员立刻警觉到客户及其表哥存在被诈骗的风险，对其进行了劝阻，并马上将相关事宜汇报给了网点主管。网点主管了解具体情况后，当即联系了客户，告知客户此事存在的风险，并向客户普及了反诈防骗知识。

广发银行宁波分行温馨提醒：金融消费者可下载国家反诈APP，提高警惕心，在操作钱款转账时，务必核实对方真实信息，千万不要马虎大意。

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